Discover CRM 是为跨境 B2B 团队设计的轻量外贸客户管理方案。把散落在 Excel、邮箱和 WhatsApp 里的客户线索统一管理,自动记录每一次邮件往来,用商机漏斗看清每一笔订单走到了哪一步。
产品演示页面 界面内数据均为示例 正式开通与价格另行确认
Michael Reed · ABC Hardware德国 · 询盘 LED 灯带 3 个柜
高意向Sophie Laurent · Maison Déco法国 · 报价后 5 天未回复
需催单Javier Alonso · Ferretería Sur墨西哥 · 已寄样品待反馈
样品中客户资产不属于公司,而属于业务员的私人邮箱和 Excel。人一走,客户就没了。
名片在相册、报价在 Excel、沟通记录在邮箱和 WhatsApp,接手一个老客户要翻三个地方。
→ 一个客户档案全收拢忘了回询盘、错过催单时机、同一个人被两个业务员重复联系,客户体验直线下降。
→ 待办提醒 + 撞单保护只知道这个月有很多询盘,但哪些卡在报价、哪些卡在样品,只能靠周会上一个个问。
→ 商机阶段实时看板邮箱账号和客户关系都在个人手里,交接时只留下一个说不清楚的文件包。
→ 客户资产沉淀在公司不用装客户端,打开浏览器就能用。手机上也能查客户、回邮件、看报表。
官网表单、阿里国际站、展会名片、领英开发、海关数据、EDM 回信,全部自动汇入线索池,系统按国家和行业自动去重、分配。
Klaus Lehmann · Nordbau GmbH
新增德国Andrea Torres · Grupo Andino
已分配西班牙Priya Nair · Coastal Imports
待清洗印度Erik Olsen · Fjord Teknikk AS
高意向挪威公司、联系人、决策角色、采购历史、报价记录、往来邮件、附件图纸全部集中在一个页面。支持自定义字段和行业标签。
绑定 Exchange、Gmail、企业邮箱或任意 IMAP/SMTP 账号,收信自动关联到对应客户,发信自动写入跟进记录。支持邮件模板、打开追踪与多语言翻译。
报价单 Q-2411 已发送
已打开 2 次09:12产品目录 PDF 已下载
附件已读昨天催单邮件待发送
5 天未回今天新询盘自动回复已发出
模板08:30自定义阶段:询盘、报价、样品、谈判、PI、成交。每个商机关联金额、预计出单月份和负责人,赢率和预测金额自动汇总。
按部门、区域、产品线划分数据权限。老板看全局,主管看本部门,业务员只看自己的客户,跨区撞单系统自动提示。
业绩看板、渠道 ROI、客户国家与行业分布、成单周期、流失原因,全部实时可查,支持定时邮件推送给管理层。
不需要 IT 部门介入,销售主管自己就能配置完成。
上传现有 Excel 客户表,映射字段后自动清洗去重,历史邮件通过邮箱授权一键归档。
按你们实际的跟单流程改阶段名称和赢率,设置每个阶段的停留天数上限。
建部门、设区域权限、把公海客户按规则分给业务员,撞单保护同时生效。
官网表单接上、邮箱绑上,团队从第一天起就在同一张看板上工作。
所有版本都包含客户管理、邮件跟进和基础报表,区别在于获客数据量和自动化能力。正式价格与账号规则在主体注册完成后公布。
适合 3-8 人的外贸小团队
报价以团队规模与账号数确认
适合 10-30 人、有主动开发需求的团队
报价以团队规模与账号数确认
适合多事业部、有合规要求的出海企业
按需求范围单独评估
三档仅为功能范围示意,本页暂未提供在线下单与支付。
数据全程加密传输与加密存储,每个租户独立数据库隔离,操作日志完整留痕。你可以随时在后台一键导出全部客户数据为 Excel,不设置任何迁出门槛。集团版还支持私有化部署,数据完全落在你自己的服务器上。
支持腾讯企业邮、阿里企业邮、网易、Exchange / Office 365、Gmail 以及任意标准 IMAP / SMTP 协议的邮箱。授权后系统按发件人与收件人地址自动匹配客户档案,无需业务员手动归档,历史邮件也可以一次性回捞入库。
还不能。当前页面是产品功能演示,用来展示外贸 CRM 的界面结构和操作流程,正式开通时间、账号规则与价格会在运营主体注册完成后另行公布。页面上出现的客户名单、金额、比例等数字全部是示例数据,不代表任何真实客户或实际业绩。
这套界面设计的原则是少填表:邮件只要从系统里发就会自动归档到对应客户名下,业务员不需要额外维护记录。后台提供开箱即用的阶段模板和字段配置,新业务员跟着流程走一遍就能上手。
界面层面预留了消息通知与开放接口的入口,可以推送到钉钉、飞书、企业微信,也可以和常见的 ERP 同步订单与回款数据。具体的对接范围和方式属于项目交付内容,需要按实际情况确认。